특집기사

일본의 승차 매너를 알아봅시다.

역·열차 내 매너

나라에 따라 역이나 전철 내에서의 매너도 천차만별. 이번 기사에서는 일본의 전철 매너를 소개해 드리겠습니다!

역구내 매너

정렬 승차·여유를 가진 승차

정렬 승차에 협조해 주십시오. 새치기 승차는 고객 간의 트러블의 원인이 되기도 합니다.

무리한 승차는 삼가 주십시오. 고객의 부상이나 사고의 원인이 됩니다.

역구내의 미화

역 미화에 협조 부탁드립니다. 다 읽은 신문, 잡지, 빈 깡통 등은 역의 쓰레기통에 버려 주십시오.

롤러슈즈, 킥보드 등을 이용한 놀이를 하지 말아 주십시오.

종일 전면 금연

고객으로부터의 전면 금연화에 대한 요청이나 건강증진법에 「다수가 이용하는 시설의 관리자에 대해 간접흡연의 방지 조치를 강구하는 노력 의무」가 규정되어 있어, 2011년 4월 1일부터 전역 구내를 전면 금연으로 해 재떨이를 철거하고 있습니다.

덧붙여 전기 가열식 담배 및 전자담배에 대해서도, 매너나 고객 간 트러블 방지의 관점에서 사용을 삼가주십시오.

열차 내 매너

휴대전화 사용

전철 내에서는 매너 모드로 설정한 후 통화는 삼가 주시기 바랍니다. 고객 간의 트러블의 원인이 되기도 합니다.

노약자석 부근에서는 혼잡 시 휴대전화 전원을 꺼주시기 바랍니다. 이식형 의료기기에 영향을 주는 경우가 있습니다.

유료 특급 차량에 승차하실 경우 미리 매너 모드로 설정하신 후 통화는 열차 승강구 쪽에서 부탁드립니다.

우선 좌석(노약자석)·양보

노인이나 장애인을 위해 각 차량에 우선 좌석을 마련하고 있습니다.

우선 좌석이 필요하신 분께 양보해 주십시오.

좌석은 양보해서 앉아 주십시오. 한 분이라도 더 많은 손님이 앉을 수 있도록 협조 부탁드립니다.

큰 수하물 등

혼잡한 열차 내에서는 주위의 고객에게 폐가 되지 않도록 수하물을 잘 관리해 주십시오.

종일 전면 금연

열차 내에서도 종일 전면 금연입니다. 열차 내에서는 담배를 피울 수 없습니다.

덧붙여 전기 가열식 담배 및 전자담배에 대해서도, 매너나 고객 간 트러블 방지의 관점에서 사용을 삼가 주십시오.