我們接下去為您介紹在旅途中丟失私人物品時的諮詢方法。根據察覺的時間和地點不同,處理方法也有變化敬請注意。
1.下電車後馬上察覺的時候
盡快向附近的站員報告
2.在上述以外的情況下察覺的時候
請填完以下表格後進行諮詢。
負責部門確認後會聯繫您丟失物品找到與否、如何領取的手續。
※回信需要一些時間。請耐心等待。
※丟失的物品需要在車站窗口返還。
- ■詳細填寫以下資訊會幫助您更順暢的找回遺失物品。
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- ・遺失物品的特徵(名稱、形狀、顏色、內容等)
- ・遺失的日期和時間(如在電車內丟失,寫明上車的車站和乘車時間)
- ・遺失的地點(如在電車內丟失,寫明哪節車廂/座位上/上方行李架)
- 丟了東西的時候
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前往保管失物的車站領取時需要提供能證明身份的證件,因此不可以郵寄返還。
※一段時間後將轉至警察局處理,若遺失物品已找到請盡快去取。