南海電氣鐵道株式會社（下文稱“本公司”）為了盡顧客的個人情報保護的責任，制定以下隱私政策。

為了順利開展業務，我們將會收集和利用顧客的姓名、郵遞區號、地址、電話號碼、學校名、性別、年齡、生日、電子信箱等個人情報。

本公司為了保護顧客們的隱私情報，基於以下準則開展事業內容。

1. （1）遵守關於個人情報保護的法律，妥善保管。並致力於進一步完善使用規則。
2. （2）明確制定顧客情報管理體系，實施恰當的管理。
3. （3）明確顧客情報使用的步驟，徹底實施對員工的告知。
4. （4）對客戶也適當地處理顧客情報，努力進行監督管理職責。
5. （5）收集顧客情報時，會將規定的使用目的公開或是告知本人，並遵循使用目的管理和使用顧客情報。
6. （6）實施必須的且妥當的安全管理措施，努力防止顧客情報的外泄、遺失、損壞等情況。
7. （7）對持有的顧客情報，顧客本人或其代理人如需開示、訂正、刪除或委托使用停止的時候請前往特定窗口辦理，我們將真誠對應。

1. （1）鐵道事業
2. （2）不動產事業
3. （3）SC事業

另外本公司為了順利開展業務，會向南海電鐵集團的各個子公司、銀行匯款的金融機關、情報處理公司、合作公司等委托一部分業務。可能會發生本公司向委托公司提供必要範圍內的顧客情報。發生如上所述情況時，本公司將會與委托公司簽訂顧客情報使用管理的契約並進行妥善的監督。

不符合【2.使用目的】所記載的事項以及下列任意事項時，不會向第三方公開顧客信息。

1. （1）有本人的同意
2. （2）基於法律要求開示與提供
3. （3）他人生命、身體、又或是財產需要保護的前提下，顧客情報若為必要情報且無方法征得顧客同意的情況下。
4. （4）為了推進公共衛生又或是兒童及安全成長的前提下，顧客情報若為必要情報且無方法征得顧客同意的情況下。
5. （5）當國家又或是地方公共團體等進行公務處理，並要求必須協力的前提下，顧客的同意與否將左右公務處理的流程的情況下。

如有希望開示本公司保有的顧客情報，需先確認是否為本人或其代理人，並有選擇在合理的時間與範圍內回答的權利。

如有希望更正、追加又或是刪除本公司所保有的顧客情報要求時，需先確認是否為本人或其代理人，若持有的顧客情報與事實基礎有相左，在合理的時間與範圍內進行顧客情報的更正、追加又或是刪除事宜。

如有希望終止使用又或是刪除本公司所保有的顧客情報要求時，需先確認是否為本人或其代理人，在合理的時間與範圍內進行顧客情報的終止使用又或是刪除事宜。

若需終止使用又或是刪除本公司所持的顧客情報的一部分或全部時，有可能難以繼續提供您所正使用的服務，敬請諒解。

另外，根據將關法律條款，有權利保留拒絕終止使用或刪除的要求。

當需要本公司開示所持有的顧客情報等（上述4、5、6）情況時，請遵循以下方法提出申請。
另外，如有不符合申請方法和情況的開示要求，本公司有拒絕的權利，敬請諒解。